-
1. Adair J.: Anatomia Biznesu. Komunikacja. Studio EMKA, Warszawa 2000.
-
2. Domachowski W.: Interakcyjny model funkcjonowania społecznego, społeczna psychologia kliniczna. PWN, Warszawa 1991.
-
3. Guetzkow H.: Communications in organizations. Chicago 1965.
-
4. Masłyk-Musiał E.: System informacji w przedsiębiorstwie przemysłowym. Wrocław 1975.
-
5. Ober J.: Informacja i komunikacja w zarządzaniu. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2007.
-
6. Potocki A., Winkler R., Żbikowska A.: Techniki komunikacji w organizacjach gospodarczych. Wydawnictwo Difin, Warszawa 2003.
-
7. Shuter R.: Understanding misunderstandings: Exploring interpersonal communication. New York 1979.
-
8. Stankiewicz J.: Komunikowanie się w organizacji. Astrum, Wrocław 2006.
-
9. Stoner J.A.F., Wankel Ch.: Kierowanie. PWE, Warszawa 1992.
-
10. Szewczyk A.: Informacja – dobra lub zła nowina. Wydawnictwo Hogben, Uniwersytet Szczeciński, Szczecin 2004.