-
1. Drucker P. F., Zarządzanie w czasach burzliwych, Nowoczesność, Warszawa 1995
-
2. Bagiński J., Kindlarski E., europejski program w dziedzinie zarzadzania jakością totalną, Problemy Jakości nr 6, 1993.
-
3. Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Materiały Konferencji „Kształcenie kadr dla zapewnienia jakości wyrobów w gospodarce rynkowej”, Kraków 1996