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Ziel des WINHO-Indikatorenprojektes ist es, mit Hilfe von Indikatoren die Qualität der ambulanten onkologischen Versorgung in Deutschland abzubilden und weiter zu entwickeln. Dieser Artikel befasst sich mit der Erarbeitung eines Satzes von evidenz- und konsensbasierten, aussagekräftigen Indikatoren der Prozessqualität für die ambulante onkologische Versorgung in Deutschland. Diese Indikatoren sollen...
Eine flächendeckend qualitativ hochwertige Gesundheitsversorgung bedeutet besonders in hoch spezialisierten und kostenintensiven Bereichen aufgrund ausgeprägter Komplexität eine große Herausforderung. Diese Problematik verschärft sich in ländlich geprägten Regionen durch eine niedrige Bevölkerungsdichte und eine geringe Anzahl spezialisierter Leistungserbringer. Für die Realisierung einer optimalen...
In einer Befragung von 232 Organisationen aus dem deutschen Gesundheitswesen wurden Benchmarking-Vorhaben in der Patientenversorgung in Deutschland erfragt. 53 Vorhaben wurden berichtet. Sie wurden anhand eines Ausbaustufenschemas und eines vier Bereiche umfassenden Kriterienkataloges untersucht. Kein Vorhaben hat alle Punkte herausragend realisiert. Vielmehr konnten Beispiele guter Praxis für einzelne...
Das Bundesgesundheitsministerium hat 10 Modellvorhaben zum Benchmarking in der Gesundheitsversorgung sowie eine Begleitstudie gefördert. Ziel der Begleitstudie war es, verallgemeinerbare Erkenntnisse und Empfehlungen für das Benchmarking abzuleiten. Dazu wurden die Modellvorhaben einer Metaevaluation unterzogen, die durch Analysen weiterer nationaler und internationaler Benchmarking-Aktivitäten in...
Neun der zehn vom Bundesministerium für Gesundheit geförderten Modellverbünde zu Benchmarking in der Patientenversorgung konnten ab 2008, dem Ende der Förderphase, evaluiert werden. Projektberichte und Interviews wurden anhand einer Kriterienliste und eines Ausbaustufenschemas zu Benchmarking standardisiert untersucht. Mit Ende der Förderung hatten vier Verbünde alle Benchmarkingstufen umgesetzt und...
Entwicklung eines konsentierten Sets haus- und fachärztlicher Qualitätsindikatoren für die ambulante Versorgung.Zunächst erfolgte die systematische Recherche national und international in Anwendung befindlicher Qualitätsindikatoren mit Relevanz für den ambulanten deutschen Versorgungskontext. Im Rahmen eines strukturierten und moderierten Bewertungsprozesses in Anlehnung an die RAND/UCLA Methode wurden...
Benchmarking als Methode der Organisationsentwicklung bedeutet, besser werden durch Lernen von anderen. Um Bedingungen und Methoden für eine Verbreitung des Benchmarkings in der Patientenversorgung zu erforschen, hat das Bundesministerium für Gesundheit 10 Modellprojekte und eine Evaluationsstudie gefördert. Die Evaluation erfolgte als querschnittliche Untersuchung im Jahr 2008. Als Evaluationsinstrumente...
This paper introduces the QUALIFY instrument as an indicator assessment method used to select quality indicators suitable for public disclosure in Germany.Fifty-five hospital quality indicators previously approved in routine use were systematically tested for suitability in public disclosure. A multi-disciplinary expert team including patient representatives used the QUALIFY instrument to assess the...
Obwohl es in Deutschland inzwischen eine Vielzahl an gesetzlichen Vorgaben, Konzepten und Instrumenten zur Qualitätsförderung gibt, scheint das Gesundheitswesen von einer lebendigen Qualitätskultur noch weit entfernt zu sein. Um Wege aufzuzeigen, wie die Entwicklung und Umsetzung einer Qualitätskultur in der deutschen Gesundheitsversorgung gelingen könnte, hat die Bertelsmann Stiftung im Sommer 2009...
Mit dem „Gesetz über den öffentlichen Gesundheitsdienst Nordrhein-Westfalen (ÖGDG-NRW)“ wurden in allen Kreisen und kreisfreien Städten sog. Kommunale Gesundheitskonferenzen (KGK) mit dem Ziel eingerichtet, die medizinische und soziale Versorgung vor Ort zu optimieren. In 2001 gründeten KGK-Geschäftsstellen aus benachbarten Kommunen das „Netzwerk Gesunder Niederrhein“. Das Programm „Gesunder Niederrhein…...
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