The Infona portal uses cookies, i.e. strings of text saved by a browser on the user's device. The portal can access those files and use them to remember the user's data, such as their chosen settings (screen view, interface language, etc.), or their login data. By using the Infona portal the user accepts automatic saving and using this information for portal operation purposes. More information on the subject can be found in the Privacy Policy and Terms of Service. By closing this window the user confirms that they have read the information on cookie usage, and they accept the privacy policy and the way cookies are used by the portal. You can change the cookie settings in your browser.
Samenvatting Ondanks dat je misschien een drukke pedicurepraktijk hebt, is het belangrijk om na te denken over de toekomst. Een ‘langetermijnvisie’ noem je dat. Welke mogelijkheden heb jij om je inkomsten te behouden of te verbeteren? Hoe zorg je voor een goede balans tussen het uitbreiden van je aanbod naar klanten en ‘schoenmaker blijf bij je leest’?
Samenvatting Een klagende of veeleisende klant is geen zeurpiet. Hoewel deze persoon vaak als lastig wordt gezien, zou je er eens anders naar kunnen kijken in het kader van klantgerichtheid. Als cliënten veeleisend zijn verdienen ze jouw kostbare aandacht. Wat kun jij leren van deze cliënt?
Samenvatting Samenwerken is iets wat we op heel veel manieren doen. Maar wanneer het gaat om op een zakelijke manier samen te werken, vinden veel pedicures dat spannend. Alleen je visitekaartjes ergens neerleggen is nog geen samenwerken. Samenwerken vraagt om openheid en vertrouwen en dat is best kwetsbaar.
Samenvatting De vakantieperiode is voor velen een tijd van ontspanning, reflectie en nieuwe plannen. Door jezelf rust te gunnen en de alledaagse dingen even los te laten, komt er ruimte voor creativiteit. En dat is bij uitstek een moment om te brainstormen over nieuwe plannen voor je praktijk – in je eentje, of juist met een groep.
Samenvatting Eindelijk ben je dan zover dat je je eerste cliënten kunt gaan ontvangen. De praktijkruimte is ingericht, je spullen liggen klaar. Je hebt een mooie serie producten ingekocht en je diploma’s hangen aan de muur. Nu nog een volle praktijk, maar hoe doe je dat?
Samenvatting Wie start als pedicure wil zo snel mogelijk een goedlopende praktijk. En misschien ben je daardoor geneigd om maar alles aan te nemen. Toch doe je er goed aan om eerst na te denken welke doelgroepen je wilt ‘aantrekken’ als klant. En om te bepalen waarmee jij je onderscheidt van je concurrenten. Want daarmee vergroot je de kans dat je ook die klanten aantrekt, die goed bij jou passen...
Samenvatting Wanneer je een eigen praktijk hebt, groot of klein, dan is het verkopen van producten en leveren van andere diensten noodzakelijk om te kunnen bestaan. We zitten soms vol met aannames: ‘dit kan mijn klant niet betalen’, ‘dit vindt ze vast te duur’. Het gevolg is dan ook dat er weinig tot niets verkocht wordt. Jammer, het uitgangspunt bij de verkoop zou moeten zijn dat je klant er beter...