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ARIS SmartPath ist eine Fertiglösung, mit der mittelständische Unternehmen effizient und effektiv das Design der Geschäftsprozesse in eine erfolgreiche Ausführung umsetzen können. ARIS SmartPath berücksichtigt die Besonderheiten von kleinen und mittleren Unternehmen. Größere Komponenten dieser ganzheitlichen Lösung für mittelständische Unternehmen sind Anwendungssoftware wie ERP-, SCM- oder CRM-Systeme,...
Viele Versorgungsunternehmen stehen derzeit vor 2 Herausforderungen: Die Auswirkungen der Liberalisierung (Unbundling) führen zu weit gehenden organisatorischen Veränderungen. Gleichzeitig bedeutet die Einführung des Lösungspaketes der SAP für die Versorgungsbranche (IS-U/CCS, EDM, CRM und BW/SEM) neue Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen bezüglich der optimalen Nutzung. Dies veranlasst...
Nichts erscheint zumindest auf den ersten Blick schwieriger, als den Return on Investment für ein CRM-Projekt zu ermitteln. Doch gerade der Nachweis des Returns manifestiert sich in Zeiten der Investitionszurückhaltung als Standard. Richtig vorgegangen, untermauert die Nutzenermittlung den Projekterfolg. Die CRM-Strategie bildet die Grundlage des Vorhabens. Das Management schärft den Projektfokus...
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