Wenn Kommunikation von und in Unternehmen thematisiert wird, dann findet dies zwangsläufig in einem durch Unternehmenskultur geprägten Umfeld statt. Denn während für die individuelle Kommunikation das grundlegende Axiom der Palo Alto-Schule „In einer sozialen Situation kann man nicht nicht kommunizieren“ (vgl. Watzlawick/Beavin/Jackson, 1967) gilt, trifft Ähnliches für Unternehmen zu: Es gibt kein Unternehmen ohne Unternehmenskultur. Dies ist bereits durch die Definition von Unternehmen bedingt, die als soziale Kollektive (vgl. Mayntz, 1963, S. 40ff.) aus Mitgliedern bestehen, die vielfach interagieren und sich in ihren Denkmustern wechselseitig beeinflussen. Zwischen diesen beiden Grundcharakteristika sozialer kommunikativer Systeme, Kommunikation und Unternehmenskultur, bestehen sehr enge Zusammenhänge. So zeigt eine umfangreiche Metaanalyse über 53 Unternehmenskulturkonzepte, dass Kommunikation beziehungsweise Kommunikationsorientierung eine der am häufigsten berücksichtigten Dimensionen der Unternehmenskultur ist (vgl. Ginevicius/Vaitkunaite, 2006, S. 203ff.).