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Unter den Stichpunkten „Sensibilisieren, Informieren, Diskutieren und Strategien Umsetzen“ kann das Konzept der Ärzteschaft zur Verbesserung der Patientensicherheit zusammengefasst werden. Es besteht aus einem Bündel von Maßnahmen, deren Umsetzung ab 2002 vom Ärztlichen Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ) (Gemeinsame Einrichtung von Kassenärztlicher Bundesvereinigung (KBV) und Bundesärztekammer...
Eine größtmögliche Sicherheit im Bereich der medizinischen Behandlungsabläufe ist nur durch eine aktive Einbindung des medizinischen Personals im Rahmen eines proaktiven und präventiven Qualitätsmanagements zu erreichen. Aufgrund der bestehenden Wissensasymmetrie zwischen Patienten und dem medizinischen Personal können Patienten und Angehörige die Qualität der medizinischen Behandlung sowie die Sicherheit...
Zusammenhänge zwischen Risikoinformation, Patientensicherheit, Verantwortung und Haftung sind insbesondere in haftungsrechtlicher Hinsicht Gegenstand des Beitrags. Die Sicherheitskultur in der Gesundheitsversorgung wird durch sie beeinflusst. Jene kann dann als gut bewertet werden, wenn – ergänzend zur guten Qualität der fachlichen Versorgung – möglichst viele Entstehungsbedingungen für Fehler erkannt,...
Six Sigma is ein innovatives Managementkonzept um eine praktikable Null-Fehler-Qualität in medizinischen Leistungsprozessen zu erreichen. Das Six Sigma-Prinzip strebt Strategien an, die auf quantitativem Messen basieren und versuchen, Prozesse zu optimieren, Abweichungen bzw. Streuungen einzu-schränken und Fehler oder Qualitätsprobleme aller Art zu eliminieren. Wie am Beispiel eines Pilotprojektes...
Seit 10 Jahren bearbeitet das Ärztliche Zentrum für Qualität in der Medizin (ÄZQ) das Thema Patientensicherheit. Die Schwerpunkte der Arbeit waren die Gründung des Expertenkreises Patientensicherheit, vielfältige Publikationen zum Thema, die Entwicklung eines Fortbildungskonzepts „Patientensicherheit“, die Einrichtung des Internetforums Patientensicherheit und die Teilnahme am WHO-Projekt „Action...
Fehlerberichts- und Lernsysteme (CIRS) wurden bereits früh als wichtige Instrumente zur Förderung der Patientensicherheit identifiziert. Dennoch ist ihre wissenschaftliche Aussagekraft und Wirksamkeit bis heute umstritten. Das hausärztliche Fehlerberichts- und Lernsystem ‚jeder-fehler-zaehlt.de’ (JFZ) wird bereits seit neun Jahren betrieben. Frage ist, wie der Berichtsinhalt zur Förderung der Patientensicherheit...
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