Rynek, w którym muszą funkcjonować przedsiębiorstwa jest rynkiem dynamicznym, wymuszającym ciągłe dostosowywanie się do zachodzących zmian, reorganizowanie procesów i konkurowanie z wieloma firmami.Jedną z form adaptacji firm do zmieniających się wymagań rynku jest realizacja koncepcji outsourcingu. Na rynkach światowych wyraźnie zauważalne jest przechodzenie od współpracy opartej na doraźnych umowach o charakterze operacyjnym do długofalowego partnerstwa strategicznego. Firmy decydują się na powierzanie coraz większych obszarów swojej działalności w outsourcing. Szukają, więc stałych, pewnych, sprawdzonych partnerów, dających gwarancję realizacji długoterminowych zadań. Outsourcing jako forma długookresowej usługi umożliwia koncentrację przedsiębiorstwa wyłącznie na kluczowych obszarach działania, decydujących o przewadze konkurencyjnej. Outsourcing usług logistycznych stał się standardem w większości przedsiębiorstw zarówno polskich, jak i na świecie.