V dnešnej dynamickej spoločnosti majú kvalitné informácie neoceniteľný význam nakoľko sa mnohokrát stávajú nástrojom konkurenčného boja. Dnes nie je problém získať veľké množstvo údajov z najrozličnejších informačných zdrojov. Internet a najrôznejšie bázy dát poskytujú kvantum informácii, avšak, nie všetky spĺňajú požadovanú úroveň kvality. Kvalitou pritom rozumieme hlavne relevantnosť, validitu, spoľahlivosť, efektivitu a včasnosť získaných údajov. Získať, resp. Vybrať informáciu, ktoré spĺňa predchádzajúce parametre, za účelom prijatia správneho rozhodnutia, je umením a zároveň nevyhnutnou podmienkou prežitia a úspechu dopravných podnikov v konkurenčnom prostredí a to nie len v období a podmienkach celosvetovej hospodárskej krízy.
In today's dynamic society, high-class information has invaluable consequence, because it times becomes a tool of competitor's fight. Today, it is not difficult to obtain a large amount of data from many different sources of information. Internet and various databases provide an amount of information; however, not all information meets the required level of quality. Quality means especially relevance, validity, reliability, efficiency and timeliness of the data. Get, respectively choose the correct information that meets the foregoing parameters, in order to adopt a correct decision, is masterpiece and also inevitable condition of survival and success of the transport companies in a competitive environment, not only in terms and time of global economic crisis.