Co roku w Polsce otwiera się coraz więcej salonów optycznych, a ich zagęszczenie staje się naprawdę duże. Sytuacje, w których klient, przechodząc jedną ulicą, może dokonać zakupu okularów w kilku miejscach, nikogo już nie dziwią. Czym wyróżnić się na rynku salonów optycznych w obliczu tak dużej konkurencji? Dlaczego klient wybiera to konkretne miejsce spośród pozostałych? Kontynuując rozpoczęty w poprzednim numerze OPTYKI (2/2018) cykl artykułów, postaramy się odpowiedzieć na te oraz inne nurtujące pytania.