Wodociągi Białostockie dostarczają do ponad 300 tysięcy odbiorców z Białegostoku i 5 sąsiednich gmin wysokiej jakości wodę pochodzącą z rzeki Supraśl oraz odbierają i oczyszczają ścieki. To wszystko udaje się za pomocą 3 zakładów produkcji wody, nowoczesnej mechaniczno-biologiczne oczyszczalni ścieków i prawie 1800 kilometrów sieci wodociągowo-kanalizacyjnej. Ostatnie dwie dekady istnienia przedsiębiorstwa, to okres ogromnych przemian i inwestycji. Perspektywiczne, planowe podejście inwestycyjne - jako główny element strategii rozwoju Wodociągów Białostockich - przynosi na tej płaszczyźnie oczekiwane efekty. Do rozwoju swojej działalności Spółka optymalnie wykorzystuje szanse i możliwości pozyskiwania unijnych środków pomocowych.